How to delete the data connected to Sweep, and what happens to it.
Data on your device
The scan cache, your keep decisions, your cleaning history and your settings live in the app's own container. There are two ways to remove them:
- In the app: Settings, Clear scan cache. This removes the analysis results and leaves your photos untouched.
- Delete the app. Your operating system removes the container and everything in it.
Neither action touches your photos, and neither can be reversed by us, because this data never reaches us.
Purchase records
If you bought Premium, a purchase record exists at RevenueCat: a random user identifier, the store receipt, your country and the app version. To have it deleted, write to gelistirbizi@gmail.com from any address and include the store receipt or the transaction identifier. We forward the request and confirm within 30 days.
Deleting this record ends any active entitlement. Apple and Google keep their own billing records under their own policies and retention periods, which we cannot change.
What is never collected
There is no account to delete, no profile, no email list and no analytics history, because none of it is ever created.
Contact
Safiye Meram, Esenler/Istanbul, Türkiye. gelistirbizi@gmail.com.
Sweep'e bağlı verilerin nasıl silineceği ve onlara ne olduğu.
Cihazındaki veriler
Tarama önbelleği, saklama kararların, temizlik geçmişin ve ayarların uygulamanın kendi kapsında durur. Kaldırmanın iki yolu var:
- Uygulama içinden: Ayarlar, Tarama önbelleğini temizle. Bu yalnızca analiz sonuçlarını siler, fotoğraflarına dokunmaz.
- Uygulamayı sil. İşletim sistemi kabı ve içindeki her şeyi kaldırır.
Her iki işlem de fotoğraflarına dokunmaz ve ikisi de tarafımızdan geri alınamaz, çünkü bu veriler bize hiç ulaşmaz.
Satın alma kayıtları
Premium aldıysan RevenueCat tarafında bir satın alma kaydı vardır: rastgele bir kullanıcı kimliği, mağaza makbuzu, ülke ve uygulama sürümü. Silinmesi için herhangi bir adresten gelistirbizi@gmail.com adresine yaz ve mağaza makbuzunu ya da işlem kimliğini ekle. Talebi iletir ve 30 gün içinde onaylarız.
Bu kaydın silinmesi etkin bir yetkiyi sona erdirir. Apple ve Google kendi faturalama kayıtlarını kendi politikaları ve saklama süreleri uyarınca tutar; bunu değiştiremeyiz.
Hiç toplanmayanlar
Silinecek bir hesap, profil, e-posta listesi ya da analitik geçmişi yok, çünkü bunların hiçbiri oluşturulmuyor.
İletişim
Safiye Meram, Esenler/Istanbul, Türkiye. gelistirbizi@gmail.com.
Wie du die mit Sweep verbundenen Daten löschst und was mit ihnen passiert.
Daten auf deinem Gerät
Der Scan-Cache, deine Behalten-Entscheidungen, dein Aufräumverlauf und deine Einstellungen liegen im eigenen Container der App. Es gibt zwei Wege, sie zu entfernen:
- In der App: Einstellungen, Scan-Cache leeren. Das entfernt die Analyseergebnisse und lässt deine Fotos unberührt.
- Die App löschen. Dein Betriebssystem entfernt den Container und alles darin.
Beides rührt deine Fotos nicht an, und beides können wir nicht rückgängig machen, weil diese Daten uns nie erreichen.
Kaufdaten
Wenn du Premium gekauft hast, existiert bei RevenueCat ein Kaufdatensatz: eine zufällige Nutzerkennung, der Store-Beleg, dein Land und die App-Version. Für die Löschung schreib von einer beliebigen Adresse an gelistirbizi@gmail.com und lege den Store-Beleg oder die Transaktionskennung bei. Wir leiten die Anfrage weiter und bestätigen innerhalb von 30 Tagen.
Mit der Löschung endet eine aktive Berechtigung. Apple und Google führen ihre eigenen Abrechnungsdaten nach ihren eigenen Richtlinien und Fristen, daran können wir nichts ändern.
Was nie erhoben wird
Es gibt kein Konto zu löschen, kein Profil, keine E-Mail-Liste und keinen Analyseverlauf, weil nichts davon je entsteht.
Kontakt
Safiye Meram, Esenler/Istanbul, Türkiye. gelistirbizi@gmail.com.
Cómo borrar los datos vinculados a Sweep y qué ocurre con ellos.
Datos en tu dispositivo
La caché de análisis, tus decisiones de conservar, tu historial de limpiezas y tus ajustes viven en el contenedor de la propia app. Hay dos formas de quitarlos:
- En la app: Ajustes, Borrar caché de análisis. Esto elimina los resultados del análisis y no toca tus fotos.
- Borra la app. Tu sistema operativo elimina el contenedor y todo lo que contiene.
Ninguna de las dos acciones toca tus fotos, y ninguna podemos revertirla nosotros, porque estos datos nunca nos llegan.
Registros de compra
Si compraste Premium, existe un registro de compra en RevenueCat: un identificador de usuario aleatorio, el recibo de la tienda, tu país y la versión de la app. Para que se borre, escribe a gelistirbizi@gmail.com desde cualquier dirección e incluye el recibo de la tienda o el identificador de la transacción. Trasladamos la solicitud y confirmamos en 30 días.
Borrar ese registro pone fin a cualquier acceso activo. Apple y Google conservan sus propios registros de facturación según sus políticas y plazos, que no podemos cambiar.
Lo que nunca se recoge
No hay cuenta que borrar, ni perfil, ni lista de correo, ni historial de analítica, porque nada de eso llega a crearse.
Contacto
Safiye Meram, Esenler/Istanbul, Türkiye. gelistirbizi@gmail.com.
Comment supprimer les données liées à Sweep, et ce qu'elles deviennent.
Données sur votre appareil
Le cache d'analyse, vos décisions de conservation, votre historique de nettoyage et vos réglages se trouvent dans le conteneur propre à l'application. Il y a deux façons de les retirer :
- Dans l'application : Réglages, Vider le cache d'analyse. Cela supprime les résultats d'analyse et ne touche pas à vos photos.
- Supprimer l'application. Votre système d'exploitation retire le conteneur et tout ce qu'il contient.
Ni l'une ni l'autre ne touche à vos photos, et nous ne pouvons annuler aucune des deux, puisque ces données ne nous parviennent jamais.
Enregistrements d'achat
Si vous avez acheté Premium, un enregistrement d'achat existe chez RevenueCat : un identifiant d'utilisateur aléatoire, le reçu de la boutique, votre pays et la version de l'application. Pour le faire supprimer, écrivez à gelistirbizi@gmail.com depuis n'importe quelle adresse en joignant le reçu de la boutique ou l'identifiant de transaction. Nous transmettons la demande et confirmons sous 30 jours.
La suppression de cet enregistrement met fin à tout accès actif. Apple et Google conservent leurs propres données de facturation selon leurs politiques et leurs durées, que nous ne pouvons pas modifier.
Ce qui n'est jamais collecté
Il n'y a aucun compte à supprimer, aucun profil, aucune liste de diffusion et aucun historique d'analyse, parce que rien de tout cela n'est jamais créé.
Contact
Safiye Meram, Esenler/Istanbul, Türkiye. gelistirbizi@gmail.com.