Questions about Pet Daily, answered. If nothing here helps, write to gelistirbizi@gmail.com and say which device and which app version you are on.
Reminders are not arriving
Check three things, in this order. First, notification permission for Pet Daily in your device settings. Second, the reminder itself: open Tasks and make sure the job's switch is on, since a job that is off never sends anything. Third, battery saving and focus modes, which delay or silence notifications on both platforms.
One more limit worth knowing: iOS keeps at most 64 pending reminders per app. Pet Daily schedules the daily jobs first and tells you in Me, under Settings, how many are actually set. If you keep several animals with long plans, turn off the jobs you do not need.
I bought Premium but the features are still locked
Open the Premium screen and tap Restore purchases. If it still does not unlock, close the App completely and open it again, then try once more. A subscription bought with a different store account will not unlock this device, so check you are signed in with the account that paid.
How do I cancel the subscription?
Subscriptions are managed by the store, not by us. On iOS: Settings, your name, Subscriptions. On Android: Play Store, Payments and subscriptions. Cancelling stops the next renewal and Premium stays on until the end of the period you already paid for.
I deleted the app and lost everything
Pet Daily stores everything on the device and keeps no cloud copy, which is what lets it work with no account and no sign-up. Deleting the App deletes the records with it, and they cannot be recovered. Reinstalling gives you an empty app; a paid subscription can be brought back with Restore purchases.
Does it work without internet?
Yes, entirely. The care guide, the plan and the reminders all work offline. A connection is only needed to buy or restore a subscription.
Something in the care guide looks wrong
Tell us. Write to gelistirbizi@gmail.com with the species and the sentence, and we will check it against a veterinary source and correct it in the next version. The guide is general home care information and never replaces your own veterinarian.
Can I add a second animal?
Yes, with Premium. The free version keeps one animal with the full care plan, guide and health calendar; Premium adds unlimited animals, statistics, your own custom jobs and marking past days.
Contact
Safiye Meram, Esenler/İstanbul, Türkiye
E-mail: gelistirbizi@gmail.com
Pet Daily hakkında sık sorulanlar. Buradakiler işe yaramazsa gelistirbizi@gmail.com adresine yazın; hangi cihaz ve hangi uygulama sürümü olduğunu da ekleyin.
Hatırlatmalar gelmiyor
Şu üç şeye sırayla bakın. Bir: cihaz ayarlarında Pet Daily'nin bildirim izni. İki: hatırlatmanın kendisi. Görevler sekmesini açıp işin anahtarının açık olduğundan emin olun; kapalı bir iş hiçbir zaman bildirim göndermez. Üç: pil tasarrufu ve odaklanma modları, iki platformda da bildirimleri geciktirir ya da susturur.
Bilmekte fayda olan bir sınır daha var: iOS uygulama başına en fazla 64 bekleyen hatırlatma tutuyor. Pet Daily önce günlük işleri kuruyor ve kaç tanesinin gerçekten kurulduğunu Ben sekmesinde, Ayarlar altında yazıyor. Uzun planlı birden fazla hayvanınız varsa ihtiyacınız olmayan işleri kapatın.
Premium aldım ama özellikler hâlâ kilitli
Premium ekranını açıp Satın alımları geri yükle'ye basın. Yine açılmazsa uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın ve bir kez daha deneyin. Başka bir mağaza hesabıyla alınan abonelik bu cihazda açılmaz; ödemeyi yapan hesapla giriş yaptığınızdan emin olun.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
Abonelikleri biz değil mağaza yönetir. iOS'ta: Ayarlar, adınız, Abonelikler. Android'de: Play Store, Ödemeler ve abonelikler. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; Premium, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar açık kalır.
Uygulamayı sildim, her şey gitti
Pet Daily her şeyi cihazda saklar ve bulutta kopya tutmaz; hesapsız ve kayıtsız çalışmasını sağlayan da budur. Uygulamayı silmek kayıtları da siler ve geri getirilemez. Yeniden kurduğunuzda uygulama boş gelir; ücretli abonelik ise Satın alımları geri yükle ile geri alınır.
İnternetsiz çalışır mı?
Tamamen çalışır. Bakım rehberi, plan ve hatırlatmalar çevrimdışı işler. Bağlantı yalnızca abonelik satın alırken ya da geri yüklerken gerekir.
Bakım rehberinde yanlış görünen bir şey var
Bize bildirin. gelistirbizi@gmail.com adresine türü ve cümleyi yazın; veteriner kaynağıyla karşılaştırıp bir sonraki sürümde düzeltelim. Rehber genel ev bakımı bilgisidir ve kendi veterinerinizin yerine geçmez.
İkinci bir hayvan ekleyebilir miyim?
Premium ile evet. Ücretsiz sürüm tek hayvanı tüm bakım planı, rehberi ve sağlık takvimiyle tutar; Premium sınırsız hayvan, istatistikler, kendi görevleriniz ve geçmiş günleri işaretleme ekler.
İletişim
Safiye Meram, Esenler/İstanbul, Türkiye
E-posta: gelistirbizi@gmail.com